do we underestimate the problem of information overkill?

smi, 11. Juli 2002 um 12:52:41 MESZ

gute frage die frau prof. ulrike schneider da stellt. hier nur ein paar highlights des überaus interessanten vortrags, der zweifelsohne der höhepunkt des vormittags war:

Too much information prevents understanding and deteriorates decision making

so das eingangsstatement, gewagt aber zutreffend. in der "alten" economy die mehr oder weniger linear vorging mag knowledge management seine berechtiung gehabt haben. gegenwärtig entwickelt sich jedoch alles in richtung "systemische" vorgangsweise, dh von forecasts zu experimenten, von der wissensnutzung zur wissensproduktion, von wenig feedback zu ständigem feedback. die wirtschaft wird immer unvorhersehbarer, trends kommen trends gehen, wechsel ist unser zustand.

If we take the amount of explicit knowledge at the birth of Jesus Christ as "1 Jesus", we currently face about 16.394 Jesus of Information around the Globe. Every Person produces about 250 MByte per Year.

¶ obwohl wir also immer mehr information produzieren, werden unsere entscheidungen nicht im selben ausmass besser. dietrich dörner findet in "die logik des misslingens" eine mögliche erklärung dafür: unter informationsüberfluss tendieren menschen dazu

höhere risken einzugehen
weniger zu analysieren
willkürlich auszuwählen

mehr information ist also nicht immer besser. vorallem weil wir menschen gar nicht immer damit umgehen können, physisch.

"Attention is the bottleneck" "Clear will is the bottleneck" as we have the plague of choice "Humans are the bottleneck"

oder wie donald duck das ausdrückt:

I have my prejudices. Don't confuse me with facts.

manchmal sind unsere vorurteile also gar nicht so schlecht, sie erlauben uns entscheidungen zu treffen, erlauben uns zu überleben.

¶ schlussfolgerung:

"Volume will always outperform technical relief"

eine tatsache die auch in anderen bereichen leider immer wieder zutrifft. (siehe schmetterling und die analysen zur welt-umweltproblematik. was hat kyoto letztendlich gebracht? recht wenig. aber dazu später)

eine der wichtigsten fähigkeiten in zukunft wird folglich jene des "FOCUS and LET GO" sein. soll bedeuten

Gelassenheit
kritische Halbdistanz
produktive Verweigerung
Zu wissen was man nicht zu wissen braucht

und ausserdem

"Purposefull action needs bottlenecks"

ich bin schockiert. da habe ich mich bis jetzt wohl eher als technik befürworter mit wirtschaftlichem einschlag gesehen und dann beeindruckt mich eine technik-skeptische perspektive mehr als die (ebenfalls unglaublich interessanten) referate von richard senst und howard wactlar.

senst ist ein beinharter sales man, gut in seinem bereich nur etwas zu optimistisch für meinen geschmack. was sich allerdings im bereich der indexierung von videomaterial getan hat ist unglaublich. informedia (das produkt) leistet unglaubliches. nach einer suche mit keywords gibt es unzählige methoden die ergebnisse zu visualisieren (ähnlich wie touchgraph das für google ergebnisse macht). die ergebnisse werden auch auf einer weltkarte angezeigt und sind beliebig filterbar.

¶ roell errechnet inzwischen wie die deutsche post doch noch profitabel werden könnte. das gilt für einige österreichische unternehmen genauso.

bad web design. [via ho]

michi ist entweder dem hoffnungslosen absinthrausch erlegen oder macht einfach blau. no read, no good.

quod erat expectandum: die eurofighter sind potemkinsche dörfer. motto: "kaufen wir herrn androsch einen neuen knize-anzug".

der nachmittag war nicht ganz so spannend wie der vormittag, die zweite session fängt gleich an, interessante themen en masse. kleiner auszug:

Automated Retrieval of Information in the Internet by using Thessauri and Gazetteers
Structural Computing and Metadata management
Separating the signal from the noise - The crucial role of Knowledge Retrieval
Topic Map Generation using Text Mining
Usage-Centered Interface Design for Knowledge Management Software
A Metadata Generation Framework for heterogenous Information Sources
Model based process-oriented Knowlegde Management

mal sehen was da noch kommt, bericht folgt morgen.

"Good fight, good night"

noch was vor dem schlafengehen: doc searls erklärt das internet. zu gut, zu richtig um hier nicht gelinkt zu werden. [via www.henso.com, www.sierralog.com]